EVBox stopt. Wat als je een EVBox lader hebt?
EVBox heeft aangekondigd uiterlijk per 1 december te stoppen met de Everon backoffice dienstverlening. Everon zal dus vanaf deze datum niet meer in werking zijn op alle EVBox laadstations. Dit heeft belangrijke gevolgen voor gebruikers van deze laadstations. We proberen het je hier zo goed mogelijk uit te leggen wat dit voor jou als gebruiker van EVBOX betekent en hoe je actie kunt ondernemen om zorgeloos te blijven laden.
Wat betekent dit voor EVBox gebruikers?
Vanaf het eindmoment kun je niet langer van de Everon backoffice dienst gebruik maken. Dit betekent dat het dan niet meer mogelijk is om via deze software je laadstation te beheren. Ook is je account is niet meer toegankelijk en zijn de gekoppelde passen niet meer bruikbaar.
Wel blijft het mogelijk laadsessies te starten door gebruik van een laadkabel. Alleen zal er geen registratie en monitoring van de laadsessies meer zijn. Dit kan gevolgen hebben voor de facturatie, inzicht in verbruik en beheer van het laadstation.
Wat is de juiste oplossing voor jou?
Om problemen te voorkomen is het van belang het Everon backoffice systeem te vervangen met een alternatief backoffice systeem. In sommige gevallen kan het zijn dat het laadstation vervangen dient te worden. We adviseren je daarom tijdig actie te ondernemen om problemen met laden te voorkomen. Er zijn 2 mogelijke oplossingen:
1: Vervanging van Everon backoffice indien mogelijk
Of het backoffice systeem vervangen kan worden, hangt af van het model lader of de beschikking over een upgrade kit. Heb je de upgrade kit? Dan kan voor elke EVBox lader het Everon backoffice worden omgezet naar een ander backoffice systeem. Heb je deze niet? Dan kunnen alleen de G4 BusinessLine of de Elvi worden omgezet.
Als alternatief van Everon gebruiken we het backoffice systeem van Laadnet. Laadnet is een betrouwbare partij en een officieel geselecteerde partner van EVBox, welke een gebruiksvriendelijke en klantgerichte oplossing biedt als alternatief voor Everon. Hiermee behoud je het beheer en het verbuiksinzicht van het laadstation.
2: Vervanging van EVBox lader
Indien je niet beschikt over een upgrade kit of een ander EVBox model hebt dan de G4 BusinessLine of de Elvi, is de enige optie om de lader te vervangen. Er zijn meerdere goede opties welke als vervanging van je huidige EVBox lader kunnen dienen met betrouwbare backoffice systemen. Hierbij kunnen we je natuurlijk helpen en advies geven over welke lader voor jou het best als vervanging zou zijn.
Wat kunnen we voor je doen?
Zowel bij het vervangen van de Everon backoffice als de vervanging van de lader kunnen we je volledig ondersteunen. Met de vervangende backoffice van Laadnet zorgen we ervoor dat je het beheer, inzicht en de administratieve functionaliteiten van je lader niet kwijtraakt. Ook voor het vervangen van je lader kunnen we je geheel ontzorgen. Natuurlijk helpen we je eerst met het maken van een passende oplossing voor jouw EVBox. Neem gerust contact met ons op voor vragen of advies en we helpen je graag verder!